Growth for The Go-Getter

Finding Growth Through Giving Back

kelly smock

By Kelly

January 02 2026


When people ask me what drives me outside of work, my answer is simple: helping those who need it most. Over the years, I’ve learned that growth doesn’t always come from climbing a career ladder; it often comes from reaching out, connecting, and making a difference in someone else’s life.

Giving Hope, One Person at a Time

Every holiday season, I reach out to organizations in my community to find people who could use extra support. I “adopt” individuals who are facing tough circumstances, whether they’re homeless, transitioning into housing, elderly residents in nursing homes, veterans in long-term care, foster kids in group homes, or families struggling to make ends meet.

I organize clothing, food, and school supply drives, and then match those in need with volunteers, friends, family, and coworkers who are willing to help. Together, we provide essentials like food, clothing, and basic necessities, but more importantly, we offer companionship, hope, and a reminder that they’re seen and heard.

How It Shapes My Work and Mindset

This experience has taught me something I carry into my role at Gallagher: treat everyone with courtesy, dignity, and respect. Behind every claim is a real person with a real story. I don’t know what they’re going through, but I do know that how I approach them can set the tone for their entire experience.

Claims can be stressful and overwhelming, so I lead with patience, kindness, and empathy. Showing compassion doesn’t make me weak; it builds trust and human connection. It sends the message that they matter and that their feelings are valid.

What Keeps Me Going

Years ago, while volunteering at the Chicago Juvenile Detention Center, I saw firsthand how many kids had never known the basics: a home with working appliances, food in the fridge, or even a birthday gift. That experience changed me. It opened my eyes to how much impact small acts of kindness can have.

I believe if everyone did something, the world would be a better place. Kindness is always free, and it’s the one thing that can truly change lives.


Chez Gallagher, nous croyons à l’équitabilité du potential d’emploie pour toutes personnes et interdisons toutes formes de discriminination par ses gestionaires, employée, vendeurs, ou clients, que se soit basé sur leurs races, couleurs, religion, credo, genre, (incluant statu de femmes enseintes), orientation sexuelle, identification de genre (incluant transgenre et tout autre individus non-conforme au genre), expression de genre, expression de chevelure, état civil, statut parental, âge, pays d’origine, ascendance, invalidité, condition médicale, information génétique, veteran ou statut militaire, statut de citoyenneté, ou toutes autres charactéristique protégées (cela référant aux “charactéristique protégées”) par lois étatique ou locale appliquables. L’opportunité employabilité équitable sera offerte dans tous les aspects de la relation employeur-employé, incluant, mais pas limité au recrutement, l’embauche, formation, promotion, transfert, rétrogradation, bénéfices, mise à pied, et terminaison d’emploi. De plus, Gallagher fera des aménagement raisonnables pour ceux ayant des limitations physiques ou mentales connues d’une personne autrement qualifiée d’une invalidité, sauf si, l’aménagement imposera une contrainte excessive sur nos operations d’affaires.

Les entreprises de recrutement, les cabinets de conseil ou les particuliers qui soumettent des CV non sollicités reconnaissent que ces documents sont mis à la disposition de Gallagher sans aucune obligation de payer des honoraires d’intermédiation ou de recommandation. Gallagher et ses filiales ne paieront des honoraires pour le placement d’un candidat qu’à deux conditions : s’il existe un accord avec l’entité qui présente le candidat et si la candidature est conforme aux lignes directrices régionales en la matière.

Gallagher ne propose jamais un emploi ni ne demande de renseignements personnels avant d’avoir reçu une candidature en ligne et mené une ou plusieurs entrevues vidéo ou en personne. En outre, nous n’utilisons ni Skype, Zoom, Telegram ni Gmail dans le cadre de notre processus d’embauche. Si vous avez reçu une communication qui porte sur une offre d’emploi de Gallagher, mais que vous n’avez ni soumis une demande d’emploi en ligne ni été interviewé par un employé de Gallagher, ne supposez pas qu’un représentant légitime de Gallagher a envoyé l’offre.